Bruselas, 22 may (EFE).- La Comisión Europea adoptó hoy, miércoles, un Libro Verde cuyo objetivo es garantizar que los consumidores de los servicios financieros se beneficien sin obstáculos del Mercado Unico comunitario. El documento, de carácter orientativo, identificará las necesidades y las preocupaciones de los consumidores en el sector de los servicios financieros (bancos, seguros, títulos), particularmente cuando dichos servicios son vendidos a distancia. Tras el debate suscitado por el Libro Verde y las respuestas que se envíen hastael próximo 15 de octubre, la Comisión evaluará si las necesidades de los consumidores son convenientemente satisfechas por la legislación existente y qué iniciativas podrían ser necesarias. El comisario europeo de Mercado Interior, Mario Monti, señaló en rueda de prensa la necesidad de garantizar que los consumidores individuales puedan beneficiarse del mercado único de servicios financieros, "especialmente en términos de competencia sobre los precios y calidad del servici

o, así como de una protección adecuada". Por su parte, la comisaria europea de Consumo, Emma Bonino, reconoció que "hasta el momento, la protección del consumidor no ha sido generalmente más que un resultado indirecto de la legislación del Mercado Unico" y que "los consumidores tienen dificultades para elegir entre la variedad y la complejidad creciente de los servicios disponibles". Precisó que el Libro Verde es una primera etapa para evaluar los problemas que justifiquen una acción comunitaria. El Libro Verde describe las disposiciones de la legislación comunitaria existente en el sector de servicios financieros que beneficien al consumidor individual. Algunas de las preocupaciones más importantes de los ciudadanos ya identificadas se refieren principalmente a las transacciones financieras, como por ejemplo el rechazo de los prestatarios de servicios a vender servicios financieros a los no-residentes. Otras quejas se refieren a la falta de información y de consejos profesionales, actividades fraudulentes p

or parte de intermediarios no reglamentarios, dificultades en el respeto de los contratos, falta de armonización fiscal, indemnización de las víctimas de un accidente entre un vehículo de un Estado miembro y otro que esté de viaje en otro Estado miembro. El Libro Verde examinará también las tendencias futuras en lo que concierne a la comercialización de los servicios financieros, incluída la venta a distancia.