De: ERA-Trezoristino

Al: Libroservo de UEA

Responde al via mesagxo de 2000-09-10, mi precizigas: la korektigo de nia debetnoto rilatis nur la posxtajn elspezojn, kiuj, neatendite, plialtigxis. Tamen - se tio povus origini problemon al vi - vi povas ignori la diferencon, tio ankaux cxar, post nia plendo al la posxtoficejo okaze de aliaj sendoj kun pli malaltaj kostoj, ili diris al ni ke... versxajne okazis eraron siaflanke (tamen rifuzante iun ajn repagon, kompreneble). Cetere la eraro ankaux originas de via neceso ricevi la fakturon kune al la pakajxo. Al aliaj libroservoj ni kutimas unue sendi la librojn, poste aparte sendi la fakturon kun la ezakta cifero de la posxtelspezoj.

Sed nun mi devas peti klarigon: mi ne komprenas kiel vi intencas fiksi la prezon de la libroj, kiun ni konsideras nesxangxebla.

Pro kio rilatas via mendo de la volumo 1 de "Ludu kun ni!": Atentu: mi estas ekspedanta viajn lastajn novajn mendojn, gxuste en tiuj tagoj, sed 20 ekzempleroj de "Ludu kun ni!" volumo 1 - relativaj al via mendo M00175 - estis jam de mi ekspeditaj (kun aldonita fakturo) en dato 2000-04-13.

Cxu vi povus informi min pri alveno de tiuj libroj kaj pri pago de tiu fakturo (470 000 italaj liroj)?

P.S. - Estus prefere se - kiam temas pri libroservaj aferoj - vi uzus tiun retadreson: < la.trezoristo@agora.it >.

Dankon.

La ERA-Trezoristino: Daniela Giglioli.